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03/02/2017 17:35 - gros bugg depuis mise à jour 3.6.3 sous windows 10

Bonjour,
Mon programme fonctionnait très bien sous windows 10 depuis son acquisition le 30 mars 2016.
Depuis la mise à jour suggérée par un mail en novembre, je crois, sans arrêt j'ai "pizzicato a cessé de fonctionner" et "fermer les programme". Et cela dès que j'essaie d'enregistrer.
Ou lorsque j'insère les symboles d'accord. J'ai perdu un temps fou, du travail!
J'ajoute, que j'ai désinstallé puis réinstallé sans succès; toujours le même problème!
Merci pour votre aide!


Cécile France

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05/02/2017 12:43 - RE : gros bugg depuis mise à jour 3.6.3 sous windows 10

Bonjour,
Certains utilisateurs nous ont en effet communiqué le problème, bien que chez la majorité des autres (et chez nous), tout semble fonctionner normalement. Un mystère subsiste donc quant à la cause de ces problèmes, que j'espère résoudre pour la prochaine mise à jour.
Pour ceux chez qui cela ne semble pas fonctionner, vous pouvez simplement réinstaller la version 3.6.2.3, qui est toujours (et restera) disponible sur la page des téléchargements.

Cordialement,


Dominique, Arpege, Belgique

11/02/2017 17:16 - RE : gros bugg depuis mise à jour 3.6.3 sous windows 10

Bonsoir,

Je viens de réaliser la réinstallation Pizzicato version 3.6.3 sur mon nouveau PC qui tourne sous Windows 10 suite à un remplacement de PC qui a rendu l'âme...

Je constate au premier contact que je ne sais ouvrir aucunes librairies en cliquant sur le signe "+"placer devant les dossiers,le signe disparaît...et le dossier reste fermé...si le veux enregistrer un document sur lequel je travaille...Pizzicato se bloque...
je dois le fermer par le gestionnaire de dossier...

Merci pour votre attention


Sergio D'Alonzo - Belgique


  
   
            
 

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