Une cause occasionnelle de
problème était restée inconnue jusqu'au jour où un
utilisateur nous a décrit précisément ce qu'il faisait pour
effacer un symbole ou une note dans la partition et qui
provoquait un plantage complet de Pizzicato. La méthode pour
effacer un symbole ou une note est de :
Placer la pointe du curseur
de la souris sur la tête de la note ou sur le symbole,
SANS CLIQUER
Utiliser la touche
d'effacement (retour en arrière pour supprimer un
caractère).
Le symbole ou la note
disparaît. Ceci est expliqué dans le manuel et ne
produit pas de plantage du logiciel. Mais nous n'avions
probablement pas assez insisté sur les mots SANS
CLIQUER. Quelques utilisateurs cliquaient, maintenaient
le bouton de la souris enfoncé et utilisaient alors la
touche d'effacement, provoquant un plantage de Pizzicato.
Cette petite nuance explique probablement des plantages
inexpliqués jusqu'ici.
Ceci dit, ce n'est bien entendu
pas normal et nous avons corrigé ce problème dans la version 3.
Mais pour les utilisateurs de la version 2, c'est bon à savoir
d'autant que c'est très facilement contournable lorsqu'on le
sait.